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痛点
痛点
问卷冗长，让客户感到不耐烦
数据获取方式传统（CATI为主），回收率逐年走低，且成本高企
存在海量文本数据（调研/热线/投诉），价值巨大，但难以解析
天会
解决
方案
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方案
智能语音采集系统，聆听客户真实心声
智能数据采集系统，覆盖客户全触点，降本增效
智能文本解析服务，快速、准确解析文本数据
快速部署版
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专业体验指标设计
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语音数据采集系统
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标准系统对接
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BI平台设计
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数据安全策略
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数据监控与平台维护服务（7*24小时）
7.
两周内完成设计，部署，测试上线
智能部署版
1.
专业体验指标设计
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语音数据采集系统
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定制系统对接
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定制BI平台设计
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定制数据安全策略
6.
数据监控与平台维护服务（7*24小时）
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数据服务（自然语义解析等）
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